„(Ihre) Aktivitäten beobachten und reagieren“
Aus der Reihe „Interessant und attraktiv im Internet!“
FREIE WERKSTATT 4 – 2015, S. 14-15
„Unabhängig davon, ob Sie bisher schon in den sozialen Netzwerken aktiv sind oder nicht und unabhängig davon, wie aktiv Sie sind, sollten Sie wissen, ob und wie im Social Web über Ihr Unternehmen und Ihre Branche gesprochen wird. Ein Monitoring ist für alle Unternehmen unbedingt erforderlich. Wie lassen sich aber die Aktivitäten beobachten und wie die Beobachtungen von Gesprächen und Erwähnungen im Netz einordnen? Welche Kennzahlen geben Ihnen Informationen und Belege zu positiven oder negativen Effekten Ihrer Aktivitäten in den sozialen Netzwerken? […]“
@bepfl