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Unternehmen und ihr Image im Netz

Aus der Reihe „Interessant und attraktiv im Internet!“
FREIE WERKSTATT 12 – 2015, S. 30-31

„Das Internet bietet allen – Kunden und Kundinnen, Arbeitnehmern, Arbeitnehmerinnen,… – eine Plattform, die eigenen Meinungen öffentlich zu machen. Dazu gehören selbstverständlich auch Meinungen über Produkte, über Einkäufe und über Ihr Unternehmen. Sie können also davon ausgehen, dass im Netz auf jeden Fall über Sie gesprochen wird und Sie als Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen bewertet werden. Damit Sie diese positiven, vielleicht auch kritischen Meinungen nutzen können, sollten Sie sich zunächst informieren, wo und wie über Sie geredet wird. […]“

@bepfl

     

Bewertungsportale mit Einfluss

Aus der Reihe „Interessant und attraktiv im Internet!“
FREIE WERKSTATT  2/3 – 2015, S. 30-31

„Immer mehr Menschen befragen das Internet, wenn sie beispielsweise eine gute Autowerkstatt suchen oder wissen wollen, welcher Winterreifen das beste Preis-Leistungsverhältnis bietet. Bewertungsplattformen nutzen dieses direkte Informationsinteresse und indirekte Kaufinteresse. Sie bieten eine Schnittstelle zwischen dem Interesse der Kunden und Kundinnen einerseits und den Angeboten der Unternehmen andererseits. […]“

@bepfl

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